Samen met onze internationale partners doen we al het mogelijke om ook tijdens de drukste tijd van het jaar alle belangrijke pakketten en documenten waar ook ter wereld te bezorgen. Helaas brengt dit wel extra kosten met zich mee, vandaar dat we per 28 september 2025 voor internationale zendingen via onze verzenddiensten Express, Express 12:00 en Express 9:00 een Demand Surcharge hanteren. Voor alle duidelijkheid: dit geldt niet voor uw nationale zendingen en uw internationale zendingen via onze verzenddienst Economy Express.
Demand Surcharge is een toeslag op de verzendtarieven en is bedoeld om de extra kosten te dekken die gemaakt worden tijdens de piekperiode. De Demand Surcharge wordt als toeslag belast op de verzendtarieven, is gebaseerd op het belastbaar gewicht (afgerond op hele kilogrammen naar boven) en is onderhevig aan brandstoftoeslag.
De Demand Surcharge toeslagen zijn: